فروشگاه اینترنتی عسل بهاره عادل

قوانین مرجوعی

🔴 قوانین مرجوعی و بازگشت وجه فروشگاه عسل بهاره عادل 🔴

📌 شرایط کلی بازگشت کالا:

1️⃣ مهلت درخواست مرجوعی: حداکثر 7 روز کاری از تاریخ تحویل سفارش

2️⃣ شرط اصلی: هزینه ارسال مرجوعی به عهده خریدار می‌باشد

3️⃣ تنها مورد قابل پذیرش: عدم رضایت از کیفیت عسل (با ارائه دلیل مستند)

🚫 موارد غیرقابل بازگشت:

✖ محصولاتی که بیش از 30% مصرف شده‌اند

✖ عسل‌های با درب باز شده و بدون درپوش اصلی

✖ سفارشات خارج از محدوده زمانی 7 روزه

✅ شرایط پذیرش مرجوعی:

✔ عسل باید در بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب باشد

✔ ارائه فیلم باز کردن بسته در صورت ادعای کیفیت پایین

✔ تکمیل فرم درخواست مرجوعی در پنل کاربری

💳 پروسه بازگشت وجه:

⚠️ نکات مهم:

• در صورت تخلف در اعلام کیفیت (مثلاً عسل طبیعی بوده اما ادعای تقلبی شده)، حساب کاربری خریدار مسدود می‌شود

• برای محصولات ویژه و پیش‌فروش شرایط متفاوت است

• بازرسی نهایی توسط کارشناس زنبورداری ما انجام می‌گیرد

📝 ضمیمه حقوقی:

• این شرایط منطبق با ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک و آیین‌نامه اجرایی ماده ۱۲ قانون حمایت از مصرف‌کننده می باشد.

🚫 موارد مستثنی از بازگشت:

🎯 تضمین ما:

«ما آنقدر به کیفیت عسل‌هایمان اطمینان داریم که حاضریم ریسک مرجوعی کامل را بپذیریم!»

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :

با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما